解約をしようと思っています。

プラン変更の後画面が真っ白になって右側に「Feedback」という文字が出てきます。

そこから先に進めません。

どなたか教えてもらえませんか？

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Community Expert

ブラウザの場合はキャッシュやCookieなどの影響もありえます。

特定ブラウザでそれが起きるなら別のブラウザでも確認した方がいいでしょう。

なお Premiere Proフォーラムからアカウント / 支払い / プランに移動しました。

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Community Expert

こんにちは、佑介23448127wu86さん

下記リンクをご覧になって、再度試してみてはいかがでしょうか。

なお、下記リンクによると、アドビ以外から購入した場合は、販売店に直接問い合わせると記載があります。

また、どうしてもうまくいかない場合は、アドビカスタマーケア（下記リンク、営業時間；平日9：30～17：30）に問い合わせてみたらいかがでしょうか。

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