Question
解約手続き時に請求されます
体験版に加入していないつもりでしたが、毎月引き落とされていることに気づきました。
解約しようとしたところ、2000円超えの手数料がかかります。
ヘルプデスクようなものも、分かりにくく不便ですし、サポートデスクは「ＩＤ」がそもそも不明です。電話連絡方法も不明です。
追加料金なしで解約したいのですが、今解約するのと追加料金なしで解約するのは、どちらがいいですか？
そもそも、追加なしで解約できますか？
元々、一度も使っていないと思います。
自動更新で毎年請求されても使いません。
解約したいです。
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