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Participant
September 15, 2020
Question

誤支払い請求: '20年5月19日、既に解約(ペナルティー代金も含め)をしたにも関わらず弊カードにチャージがされる

  • September 15, 2020
  • 1 reply
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担当者様

'20年5月19日、既に解約(ペナルティー代金も含め)をしたにも関わらず弊カードに

チャージがされる。

解約の手続きは既に完了しているはずであり再度請求をされる理由は無いと考えて

います。

詳細の内容を調査して頂き早急に対応をお願いしたい。

 

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    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 15, 2020

    本コミュニティはサポートそのものではなく、ユーザー同士の解決の場です。

    そのため請求関連で問い合わせる場合は、平日の営業時間にチャットサポートに連絡をしてみましょう。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html