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請求
最近購入したんですけど、月間と年間の請求がどちらも発生していて、どうにかしたいのですが。どうすればいいのでしょうか。
Tacafy大尉Correct answer
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Jun 25, 2019 9:19 PM UTC
おはようございます。
購入から14日以内であればオンラインからキャンセルすることで
全額返金を受けられますが、それを過ぎているかアカウント管理画面に
アクセスできない場合（IDに心当たりがない)はチャットサポートに
相談する必要があります。
・オンラインからのキャンセル方法
Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法
・チャットサポートへの問い合わせ方法
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