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Participant
Feb 14, 2018 2:34 AM UTC
Answered

購入者のAdobeIDと利用者のAdobreIDについて

顧客の製品を代行してライセンスを購入致しました。

購入した際には当方のAdobeIDを使っておりますが、利用時には顧客(実際の利用者)のAdobeIDに紐付けたいと

思っておりますが可能でしょうか?

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    katayanagi51
    katayanagi51Correct answer
    Community Expert
    Feb 14, 2018 3:17 AM UTC

    厳密にいうと譲渡手続きをしなくてはならない案件かもしれません。カスタマーサポートでご確認いただくのが確実です。

    サポートへのお問い合わせ

    3 replies

    Participant
    Feb 14, 2018 5:52 AM UTC

    katayanagi51様、assause様

    ご回答ありがとうございます。

    katayanagi51様にお教えいただきましたとおりサポートへ問い合わせ致します。

    サポートへのリンクもありがとうございました。

    assause様より頂きましたライセンス譲渡についての情報もありがとうございました。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Feb 14, 2018 3:27 AM UTC

    学生版以外の永続ライセンス製品であれば譲渡手続き、そうでないものはAdobe IDも含めて譲渡はできません。

    譲渡手続き関連については下記を参照してみてください。

    アドビ製品ライセンスの譲渡

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    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Feb 14, 2018 3:17 AM UTC

    厳密にいうと譲渡手続きをしなくてはならない案件かもしれません。カスタマーサポートでご確認いただくのが確実です。

    サポートへのお問い合わせ

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