Skip to main content
Participant
December 9, 2024
Question

身に覚えのない請求

  • December 9, 2024
  • 1 reply
  • 174 views

今年9月に解約して10、11月は請求が来てなくて安心していたら、12月に請求が来ていて、100歩譲ってAdobe機能使えるなら良かったけど使えもしないのに請求が来て、購入履歴にも載ってませんでした。詐欺ですかこれは?ちなみに不正利用は絶対にあり得ません。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 9, 2024

    元々が年間契約月々プランでの途中解約で、その解約料ということはないでしょうか。

    金額等にもよってその確認はできるかもしれません。

    ただ支払い関連については本コミュニティでは確認できないことなので、詳細が必要な場合はチャットサポートなどへの確認連絡になります。