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返金について
2019年5月で契約を終了したい者です。
コンプリートプラン1年契約一括払いでクレジット決済にしています。
5月18日に引き落とし通知が来ていて5月26日に解約しました。
解約は、出来たのですが、1年契約なので2020年5月まで使えるとメールに書いていました。
今回の引き落としを返金してもらい、使用期限も2019年で終了したいです
katayanagi51Correct answer
Community Expert
May 28, 2019
有効期限（更新日）を過ぎてからの解約処理だとすると，一括払いですので通常は返金されません。
ただ，ここユーザー掲示板では確実なところはわかりませんので，営業時間（9:30-20:00）内にチャットサポート等へ問い合わせてみてください。
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