Skip to main content
Participant
August 2, 2024
Answered

銀行振込で更新した場合の支払予定メッセージ

  • August 2, 2024
  • 1 reply
  • 208 views
本日8/2が更新期日ということで、7/24に銀行振込を済ませ、指示通り氏名の前に振込番号も付記しました。
 
アカウント管理の表示が下記のままですが、大丈夫でしょうか。
明日になったら使えないということはないでしょうか。
 
年間プラン (一括払い)
次回の支払予定日は 2024年8月2日です。
 
This topic has been closed for replies.
Correct answer ajabon grinsmith

Illustratorフォーラムから、アカウント/支払い/プラン フォーラムへスレッドを移動させていただきました。

 

こちら参考になるでしょうか。

お支払い状況の確認方法(銀行振込のお客様)

ただ確認メールの往復におそらく日数がかかるかもしれません。

リンク先の右下に出ているフキダシのアイコンをクリックして問い合わせてみてもいいかもしれません。

1 reply

ajabon grinsmith
Community Expert
ajabon grinsmithCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
August 2, 2024

Illustratorフォーラムから、アカウント/支払い/プラン フォーラムへスレッドを移動させていただきました。

 

こちら参考になるでしょうか。

お支払い状況の確認方法(銀行振込のお客様)

ただ確認メールの往復におそらく日数がかかるかもしれません。

リンク先の右下に出ているフキダシのアイコンをクリックして問い合わせてみてもいいかもしれません。

Participant
August 19, 2024

吹き出しにて問い合わせ、迅速に対応・確認していただきました。

アドバイスありがとうございます。

結論としては銀行振込完了(着金)のステータスはユーザーサイドでは一切分からず、今回のように問い合わせるか、無事決済されていることを信じて更新日を迎えるしかないようです。