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Participant
Nov 1, 2017 1:15 AM UTC
Answered

領収書が古い住所のままで。。

引っ越しをしたのですが領収書を確認したところ、古い住所のままでヘルプに沿って変更したのですが、

郵便番号しか変更入力出来る項目が無く、再度領収書を確認したところ、旧住所のまま郵便番号だけが入力したものに変わってました。
早急に印刷したいのですなんとかしてほしいです。

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    katayanagi51
    katayanagi51Correct answer
    Community Expert
    Nov 1, 2017 5:31 AM UTC

    カスタマーサポート(チャットサポート)に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

    support

    (試していなくて恐縮なのですが,郵便番号の右にある「JP」欄に入力できないのかな,と思いました。あるいはユーザー登録内容を変更すればよいのかな,とも…。)

    ユーザー登録の内容を変更する方法

    1 reply

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Nov 1, 2017 5:31 AM UTC

    カスタマーサポート(チャットサポート)に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

    support

    (試していなくて恐縮なのですが,郵便番号の右にある「JP」欄に入力できないのかな,と思いました。あるいはユーザー登録内容を変更すればよいのかな,とも…。)

    ユーザー登録の内容を変更する方法

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