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Participant
March 24, 2025
Question

PDFが共有できない

  • March 24, 2025
  • 2 replies
  • 280 views

PDFをgmailで送ろうと思い、保存。そこから共有を押したら右上に黒い画面が出てきてすすみません。どのようにして送ればいいか教えてください

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
March 24, 2025

こちらの質問、Adobe製品自体の質問でしょうか。

本フォーラム自体がAdobe製品に関する解決や情報交換等の場になっているので、他のこととなると少し話が違ってきたりします。

下記の案内も読んではいかがでしょうか。

ユーザーのナレッジが集結する情報交換サイト 『アドビコミュニティ』へようこそ!

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
March 24, 2025

黒い画面というのがどういうものか,出たことがないのでわからないですが,まずは一般的なトラブルシューティングを試してみてはいかがでしょうか。

OSのバージョンや不具合の起きているAcrobat製品の製品名とそのバージョンは基本情報になりますので,書かれたほうがよいです。

 

おかしいなと思ったら(Acrobat) 

【質問テンプレート】コピペして使ってください 

IceFloe
Participating Frequently
March 24, 2025

黒い画面
たぶん、認証用のリンクへのWEBページリダイレクト中の画面かな?たぶん



いづれにしても
もう少し詳しい情報がないとなんとも言えないと思いますので
対象の状態になった時にスクリーンショットで画面を画像にして
個人情報とか?ないようなら、アップロードしてみたりすると伝わると思いますね