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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
April 19, 2024

実際に契約中のAdobe IDでログインされているかどうかはあるのですが、とりあえずログアウト・再ログインだけでも改善する場合はあります。

場合によっては再インストールも有効にはなりえますので、そのあたりの確認を実施しただくのはどうでしょう。

 

なお質問される際にはできるだけ質問テンプレートに沿った内容で記載されることをおすすめします。