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Participant
January 27, 2017
Question

[Acrobat Reader DC]PDF表示後の別画面遷移で時間がかかる

  • January 27, 2017
  • 1 reply
  • 758 views

・Acrobat Reader DC

・バージョン:15.023.20053、15.023.20056

・OS:Windows7

・ブラウザ:IE11

上記バージョンへの更新後、Iframeにて埋め込みを行っているPDFファイル参照画面からの

戻る動作(ブラウザバック、画面内ボタン動作両方)にて、時間がかかり、ブラウザが応答なしとなります。

また、応答なしとなっている間、タスクにDCが起動します。

画面遷移完了後、タスクは消えます。

また、以下の変更を行うと問題は発生しない事が確認できました。

 ・環境設定-セキュリティ(拡張)-「起動時に保護モードを有効にする」チェックをオフ

アップデートにより、DCの起動プロセス、あるいはセキュリティ関連の変更があったのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    80702344Author
    Participant
    February 1, 2017

    追加情報

    以下のHTMLのみで動作させましたが、事象が発生します。(test.pdfは任意のPDFファイル)

    上記対策の保護モードの無効化に関してはセキュリティ面でのリスクがあると思いますので、

    他の回避方法を探しております。

    ページ1---------------------------------------------------------

    <html>

    <head>

        <title>前ページ</title>

    </head>

    <body>

    <form action="pdfPage.html">

        <p><input id="Button1" type="submit" value="button" /></p>

    </form>

    </body>

    </html>

    -------------------------------------------------------------------

    ページ2---------------------------------------------------------

    <html>

    <head>

        <title>PDFページ</title>

    </head>

    <body>

    <form action="beforePage.html">

        <div>

        <iframe src="./test.pdf" width="957px" height="425px" style="border-style:solid;"></iframe>

        </div>

        <p><input id="Button1" type="submit" value="戻る" /></p>

    </form>

    </body>

    </html>

    -------------------------------------------------------------------

    80702344Author
    Participant
    February 22, 2017

    バージョン:15.023.20070への更新にて、事象が改善しました。

    リリースノートには、以下の内容で記載されておりますが、

    当事象にもあてはまる内容でしょうか?

    このBug fixによって、当事象が解消されたとの根拠付けが出来ればと考えております。

    ------------------------------------

    Bug fixes

     Browser

     ・4204190: Acrobat Reader takes 15-20 seconds to respond to close.

    ------------------------------------