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寛一原9151855
Participant
Mar 22, 2019 4:21 AM UTC
Answered

Acrobat Reader DC にて、電子署名アイコンが表示されない。

Acrobat Reader DC にて、電子署名アイコンが表示されない。

ツールに今あるのは、注釈・入力と署名・スタンプ・ものさし の4個。

以前は20個位アイコンがありました。

windows10 Enterprise 64bit

acrobat DC Ver 19.0.10.20098.54430 最新です

以上、よろしくお願いいたします。

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    T5C10Correct answer
    Participant
    Nov 3, 2020 12:33 PM UTC

    https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

    上記clean tool実行及び関連フォルダ削除後、

    pc再起動後、再インストールで表示されました

    6 replies

    T5C10Correct answer
    Participant
    Nov 3, 2020 12:33 PM UTC

    https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

    上記clean tool実行及び関連フォルダ削除後、

    pc再起動後、再インストールで表示されました

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    Participant
    Nov 3, 2020 10:58 PM UTC

    Acrobat 用の Cleaner Tool で解決できるんですね。情報ありがとうございます。

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    Participant
    Jul 10, 2020 5:00 AM UTC

    私も同一の事象が発生しています。お手数をおかけしますが、解消方法を教えてください。

    仕事上、電子署名が必要になっており、ツール「証明書」が必要となっています。l

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    Participant
    Aug 13, 2020 8:27 AM UTC

    解決されましたでしょうか。
    当方も同じくツールにアイコンが4つしかなく、証明書がなくて困っています。
    Win10Enterprise版での現象ですかね。アンインストールして再インストールしても解決せず。

    Win10Pro64bitではツールにたくさんあって証明書も使えますから。

    どなたか解決方法をご存じでしたら教えていただきたいです。

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    Participant
    Oct 27, 2020 9:33 AM UTC

    windows 10 enterpriseでも表示されるpcと表示されないpcがあります

    解決された方はいらっしゃいますか?

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