Acrobat reader DCでPDFにテキストを挿入したいのですが、、、

「Acrobat reader DC」を用いてPDFを読む際、注釈機能のテキストやテキストボックスをメモとしてPDFに加えることができず、困っています。

注釈の「テキスト」または「テキストボックス」を選択し、PDF上のメモを加えたい部分をクリックすると、動作が停止し、「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました」という表示が出て、PDFが自動的に閉じられてしまいます。

考えられる原因と解決策を教えてください。

また、Ctrl+Fで、PDF内の日本語の単語を検索をかけようとした場合も、同様の症状が起きます。

その他の機能は正常です。また、インストールの修復や文書の保護解除はすでに試しましたが、効果がありませんでした。

よろしくお願いします。