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Participant
Jun 12, 2020 11:41 AM UTC
Question

Acrobat Reader DCでファイルが開かない

yahooメールに添付されているPDFファイルが1台のPCだけ開けない。

”関連付けされているアプリがないか、ソフトの関連付けがされていない”とエラーメッセージ

が出ます。

携帯電話や他のPC(ノートPC)では開くことができますが、1台(デスクトップPC)だけエラーが出ます。

Acrobat Readerをアンインストールし再インストールしたのですが結果は同じです。

どうすれば開くことができるのでしょうか?

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jun 12, 2020 2:01 PM UTC

    そのメッセージ通り、拡張子の関連付けができていないのではないでしょうか。

    その場合はOSの設定のほうで関連付けを行うことにはなります。

    (拡張子の関連付けはアプリケーションでの処理ではないためです)

     

    なおコミュニティヘルプからAcrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラムに移動しました。

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