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Participant
January 20, 2019
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Acrobat Reader DCで両面印刷のチェックボックスが出ない

  • January 20, 2019
  • 1 reply
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Acrobat Reader DCから印刷するとき、両面印刷のチェックボックスが出てこず両面印刷ができません。

使っているプリンターはBrother HL-2270DWで、両面印刷に対応している機種です。

プリンターのプロパティでは両面印刷がオンになっており、Wordなど別のソフトから印刷する際には問題なく両面印刷ができます。

OSはWidows 10です。

原因と対処法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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    Correct answer assause

    確実に改善するかどうかは難しいところですが、下記を試してみてはどうでしょうか。

    • プリンタードライバーやAcrobat Reader DCの再インストール
      (プリンタードライバーはメーカーサイトから最新のものを取得してください)
    • OSの設定→デバイス→プリンターとスキャナーで「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をOFFにする

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 20, 2019

    確実に改善するかどうかは難しいところですが、下記を試してみてはどうでしょうか。

    • プリンタードライバーやAcrobat Reader DCの再インストール
      (プリンタードライバーはメーカーサイトから最新のものを取得してください)
    • OSの設定→デバイス→プリンターとスキャナーで「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をOFFにする
    Noel2588Author
    Participant
    January 23, 2019

    プリンタードライバーを再インストールしてみたところ、無事に解決しました。

    大変助かりました。ありがとうございました。