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from_baskin
Participant
October 7, 2017
Question

Acrobat Reader エラー32

  • October 7, 2017
  • 1 reply
  • 808 views

OSはWindows7から10にバージョンアップしています。

製品は、FUJITSU LIFEBOOK AH520/1B windows7です。

Acrobat Readerを開こうとすると、AcroRd32.exe-正しくないイメージのエラーメッセージが。

「C:WINDOWS¥system32¥MSVCP120.dillはWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。

元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。

エラー状態0xc000012f。」

また、「Acrobat failed to loads its Core dell」と表示されます。

どう対処すればよいのでしょうか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 8, 2017

    Visual C++ 2013 Redistributeの32bit用を入れることで改善できる可能性があります。

    Download Visual Studio 2013 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ from Official Microsoft Download Center

    ただ、Windows 10への上書きアップグレードは思わぬトラブルを生むことが多いですから、

    Windows 10はクリーンインストールし直すことをおすすめします。