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Participant
May 1, 2023
Answered

Acrobat Readerのダウンロードページからダウンロードしようとしても「Not Found」と表示されダウンロードできない

  • May 1, 2023
  • 1 reply
  • 2188 views

初めて投稿させていただきます。

 

当方、

MacBookPro(16inch,2019)

macOS Catalina(10.15.7)

です。

 

Acrobat ReaderのDLページからDLをしようとすると、

「Not Found」と表示され、

DLすることができません。

 

ブラウザはSafariです。

 

Adobeのチャットで状況を説明し、

下記の内容を試しましたが、

状況は変わりませんでした。

 

・他ブラウザ(Google Chrome)を試す

・セキュリティソフトを切る。

→セキュリティソフトは会社から支給されたもの(Sentinel One)を入れており、

 個人で設定を切ることができないため、

 分からず

 

同じコンテンツがないか検索をしましたが、

検索ワードがよくないのか見当たらなかったため、

今回の投稿に至ります。

 

お手数をおかけいたしますが、

お知恵を拝借できれば幸いです。

 

よろしくお願いいたします。

This topic has been closed for replies.
Correct answer katayanagi51

Not Foundになっちゃうみたいですね。

何らかの理由でたまたま今だけそうなってしまうのかもしれません。

お急ぎなら,macOS10.14を選べば少し前のバージョンがダウンロードできそうなので,そちらを試してみてください。インストール後に,ヘルプ>アップデートの有無をチェック… より最新版へアップデートができるのではないかと想像します。

(当方Windows使用なので検証できません)

 

Adobe - Download Adobe Acrobat Reader DC 

 

1 reply

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community ExpertCorrect answer
Community Expert
May 1, 2023

Not Foundになっちゃうみたいですね。

何らかの理由でたまたま今だけそうなってしまうのかもしれません。

お急ぎなら,macOS10.14を選べば少し前のバージョンがダウンロードできそうなので,そちらを試してみてください。インストール後に,ヘルプ>アップデートの有無をチェック… より最新版へアップデートができるのではないかと想像します。

(当方Windows使用なので検証できません)

 

Adobe - Download Adobe Acrobat Reader DC 

 

Participant
May 1, 2023

>katayanagi51様

早々にありがとうございます。

 

お伺いした方法でDL・起動ができました。

ありがとうございます。

 

インストール後に,ヘルプ>アップデートの有無をチェック… より最新版にアップデートができるのではないかと想像します。

こちらに関して試したところ、

エラー:1103が表示され、

アップデートできませんでした。

 

ただ、

DL・起動できて、

アプリも普通に使用できそうでしたので、

様子を見てみようと思います。

 

早々にありがとうございます。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 1, 2023

リリースノートにある最新版アップデータ(23.001.20143)もダウンロードできないようです。

v22.003.20310 はダウンロード可能なようですので,とりあえずはここまでアップデートしておくのもアリだと思います。

 

リリースノート | Adobe Acrobat、Reader