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Participant
May 17, 2019
Question

Acrobat Readerの印刷画面で勝手にプリンターが変わってしまう。

  • May 17, 2019
  • 1 reply
  • 4452 views

Acrobat Readerの印刷画面で勝手にプリンターが変わってしまい、直してもすぐに変更されてしまいます。

プリンターのリストの一番下にあるプリンターになってしまいます。

再インストールしたり、再起動したり、通常使うプリンターの設定を再度設定しなおしてもなおりません。

他の文書の印刷は問題ありません。

どうしたら直るのでしょうか?

This topic has been closed for replies.

1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 17, 2019

Windows 版の Acrobat Reader DC のお話なのだと想像できますが,Windows OS のバージョン何でしょうか。DC で合っていますか?

また,「他の文書の印刷は問題ありません」とありますが,その文書は例えばWordドキュメントなどを指しますか?

フォーラムトップページの「質問テンプレート」に記載されているように,必要事項を書かれたほうが良い回答が付きやすいです。

今回の場合でいうと,プリンタの種類も関係してくるかもしれません。

Acrobat Reader を完全にアンインストールしてから再インストール,プリンタドライバの再インストールなどは試し済みでしょうか。

Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows)

Participant
May 20, 2019

返信ありがとうございます。

お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

Win7 で、DCです。

Excel や Word などは問題なく、DCでPDFを印刷しようとすると、プリンター設定がおかしくなってしまいました。

Acrobat Readerの完全アンインストールからの再インストールも試みましたがダメでした。

プリンタードライバーの再インストールはまだ試していなかったので試みてみようと思いましたら、なぜか直っていました。

土・日を休みだったので、月曜日に出社して確認してみましたら、なぜが直っていました。

異常が起きる前までは、普通に印刷できていました。

特に何かやったり、インストールしたりしていなかったので、異常の原因もわかりません。

とりあえず解決しましたので、ありがとうございました。

次回質問する際には、落ち着いて状況を記入するようにします。

ありがとうございました。