Acrobat Readerをアクティブにした状態でキーボードを操作するとクラッシュする

・トラブル内容：Acrobat Readerをアクティブにした状態でキーボードを操作するとReaderがクラッシュする。エラーメッセージはなくエラーレポートのポップアップが表示される。セキュリティ上、エラーが起きたPCからレポートの送信はできない。

・実行した対処方法：Readerをアンインストール後、インストール。

　　　　　　　　　　キャッシュの削除(環境設定およびエクスプローラーから直接)

　　　　　　　　　　環境設定の起動時保護モードをオフにする。

・製品：Acrobat Reader　バージョン：2026.001.21662　64ビット

・使用OS：Windows11 23H2

解決方法あれば、ご教授いただきたくよろしくお願いいたします。