Acrobat Reader使用中にメモリの使用率が異常に高い状態になる

Question

windows server2022上でAcrobat Readerを利用しており7月頃からメモリが異常に高い状態になります。

物理メモリは64GB積んでいる状態ですがAdobe Acrobat Reader のプロセスが仮想メモリを含み 125GB 程の消費量となっている状況でした。

Acrobaat 利用中に毎回事象が起こるわけではないですが最近のバージョンアップやwindows2022との相性が今のバージョンと悪いなどご存じのことがあればご教授いただければ幸いです。

また事象解消に向けご質問があればお願いします

assause · Answer

具体的な利用バージョンなどもあるのですが、どちらかというと利用形態が気になるところです。

Acrobat Readerのサーバー（とそれに準じる）利用自体が許諾されていないものだからです。

他のユーザーが一切ログインしていない状態でのオンプレミス対面利用（通常のクライアントPCと同様の利用形態）でも起きるかどうか、はあるとしても、通常はサーバーOSではそのような利用自体しないものと考えます。

なお Acrobatフォーラムから Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラムに移動しました。

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