AcrobatReaderダウンロードエラーコード1632

AcrobatReaderダウンロード時、エラーコード1632の場合の対応はどうしたらよいのでしょうか？　

windows10です。

とても困っています。

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Community Expert

エラーコード以外に何かメッセージは表示されていないでしょうか。

あと単純に、管理者権限のユーザーアカウントでインストールを試みているかや、

ここ最近OS自体を再起動していないとかそういうことはないでしょうか。

Participant

ありがとうございます。

再インストールです。

メモリーが一杯になったので別のハードディスクに移動させましたが、うまく動きませんでした。

そのため、そのハードディスクのAdobereader ｃｄをアンインストールしました。

その後再度インストールさせようとすると「インストールに失敗しました」のメッセージです。

まだ、何か削除しきれていないのかな～と。

デスクトップｐｃなので困っています。

Community Expert

メモリーというのはストレージ（ハードディスク）のことでしょうか。

別のハードディスクに移動というのはどういうことでしょうか。

そのあたりの関係が少々読み切れません。

もし別のハードディスクにクローンコピーとして環境を移行した場合は、

それ自体が問題になる可能性もゼロではないかもしれませんし、

その際にも不要なデータまで持ってきている可能性があるので、

クリーンアップなどのメンテナンス処理などが欠かせないと思います。

一番いいのはOS自体をクリーンインストールされることだとは思いますが。

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