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Participant
December 27, 2022
Question

AcrobatReader環境で、EDGEでPDFを開くと印刷ダイアログの後、表示されなくなる。

  • December 27, 2022
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掲題の現象が出て困っております。

 

AcrobatReaderの保護モードをチェックすると、現象が解消するのですが、

使用環境より保護モードが推奨されていません。

そのため、保護モードを解除した状態で処理している状態です。

状況を確認すると、OSのイベントログにエラーが出ています。

RdrCEF.exe:例外コード:0xc0000409(STATUS_STACK_BUFFER_OVERRUN)

AcrobatReaderは最新化していますが、OS環境は下記の通りです。


OS:21H2(Build 19044.2006)
EDGE:106.0.1370.52
AcrobatReader:2022.003.20258

 

このような場合の回避方法をご教示いただけないでしょうか。

なお、事例から

 「インターネットオプションのTLS の利用のチェックをオン」

 「セキュリティソフトなどのチェック対象から外す」

は検証して改善しませんでした。

 

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