ActiveReportsでIEがクラッシュする

グレープシティ社のActiveReports11.0JでInternet ExplorerにPDFを表示しているのですが、特定環境でIEがクラッシュすることがあります。
考えられる原因等ありましたら教えて頂きたいです。

■OS：Windows10(64ビット)／バージョン1909
■Internet Explorer 11（64bit）
■該当PDFについて：ActiveReports11.0JがPDF描画拡張機能を使用してPDFを生成
　　　　　　　　　　PDFの容量は20MBを超える事もあります。
■AdobeReader： Ver20.13.20074

■障害発生時のイベントログ
障害が発生しているアプリケーション名：IEXPLORE.EXE、バージョン：11.0.18362.1、タイムスタンプ：0x9a0cc333
障害が発生しているモジュール名：AcroRd32.dll_unloaded、バージョン：20.12.20043.2217、タイムスタンプ：0x5f3ae9a1
例外コード：0xc0000005
障害オフセット：0x00872bd0
障害が発生しているプロセスID：0x5d68
障害が発生しているアプリケーション パス：AcroRd32.dll
レポートID：76231136-93b2-4090-921c-6947731fee6a

以上、ご教授の程、よろしくお願いいたします。