【Adobe Acrobat Reader DC 】PDFファイルを開くことができない

ご助言いただきありがとうございます。

事象は複数台の端末で発生しております。

端末のネットワーク環境はAD環境です。GPOで該当のレジストリを削除する設定はしておらず、

また、ローカルグループポリシーでも同様に該当のレジストリを意図的に削除する設定はしていないです。

環境固有とは考えづらく、Adobe Acrobat Reader DCで確認している事例や

事象発生した際の対策があるか、Adobe社様にご確認させていただいております。

ご参考までに端末の環境について記載いたします。

・OS:Windows 10 Enterprise 2015 LTSB       

・Adobe Acrobat Reader DC：15.016.20039

■レジストリ設定

https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/Privileged.html

■消失したレジストリ

＜パス＞HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Adobe\Acrobat Reader\DC\FeatureLockDown

＜値＞bUseWhitelistConfigFile = 1

＜ご確認事項＞

上記のレジストリが消失する事例や消失した場合の対策をご教示いただけないでしょうか。

以上、引き続き宜しくお願いいたします。

お世話になっております。

適切なカテゴリに移動いただきありがとうございます。

先日、ご質問させていただきました件、調査中ではあると思いますが、

現在、把握している情報だけでも構いませんので、調査状況をご教示いただけると幸いです。

お手数ではございますが、ご回答の程宜しくお願いいたします。