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Participant
May 16, 2018
Question

Adobe acrobat reader DCへ勝手にアップデートされる

お世話になります。

業務で使用中の端末にてAdobe Reader 11.0.23を使用していましたところ、

半年程度前にAdobe acrobat Reader DC 18.011.20038へと勝手にアップデートされていました。

自身でアップデート作業を実施した認識はない為、仕様なのでしょうか。

考えられる原因をご教示賜りたく存じます。

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    3 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 16, 2018

    それでいえば仕様です。

    Acrobat Reader XIは昨年時点でセキュリティアップデートが終了しているので、

    終了前のアップデートによって、DCへの事実上強制アップデートモードが追加されています。

    今になってアップデートだとしても、それはある意味自然です。

    Adobe Acrobat XI と Reader XI のサポートの終了

    業務利用ということですと特にセキュリティ面では考慮が必要だと思います。

    どうしてもReader XIでなければならないとした場合でも、すでにXI自体が通常公開は終了していますし、

    もしシステム管理者の方がおられるのであれば、そちらにも確認・報告はなされたほうがいいと思います。

    なおAcrobat Reader(us) から Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

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    Participant
    May 16, 2018

    ご回答頂きましてありがとうございます。

    追加で1点確認させて下さい。

    仕様というご回答ですが、こちらは何を継起としてアップデートされるのでしょうか。

    自動的にアップデートされる端末、アップデートされない端末が存在する為、

    何を基準としてアップデートとなるかご教示下さい。

    以上、宜しくお願い致します。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 16, 2018

    自動アップデートを停止しているものがあるかないか、というのは影響している可能性はあるかもしれません。

    アップデートプロセスを利用しての対応をしているはずなので、それが停止されているとなると

    通知のしようがないためです。

    もし停止しているのであれば、バージョンが低いので、より高いリスクがあることにはなりますが、

    いずれにしてもXI以下という時点でリスクを承知するしかない、ということになってきますから、

    単純に考えてしまえば、DCへのアップグレードを速やかに行う、くらいしかないように思います。

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