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Participant
September 27, 2023
Answered

Adobe Acrobat 「突然終了しました」メッセージ

  • September 27, 2023
  • 2 replies
  • 42072 views

数日前から、PDFを開くと

「Acrobatが突然終了しました。実行できる修正方法については、「詳細情報」をクリックしてください。」

という表示が出るようになりました。

PDFはいつも通り開けます。

データも破損せず見れていますが、エラー表示が毎回出るので、出ないようにしたいです。

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Correct answer r360studio Kazue Mori

亜弓32557005pbdkさん、こんにちは。

 

亜弓32557005pbdkさん:wrote
>「Acrobatが突然終了しました。実行できる修正方法については、「詳細情報」をクリックしてください。」という表示が出るようになりました。

 

とのことですが、「詳細情報」をクリックするとトラブルシューティングを説明しているページがでてきませんか? もし、ページが表示されるのであれば、そこに書かれていることを実行してみてください。

 

推測ですが、Acrobatのプログラムのどこかが破損しているために表示されるエラーのような気がします。

 

次のページのトラブルシューティングを「A」から順番に飛ばさずに試してみてください(一見関係なさそうでも、念のために飛ばさずチェックした方がいいと思います)。


▼おかしいなと思ったら(Acrobat)
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/troubleshooting-jp.html

 

 

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
ー ー ー ー
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読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:8分)
ー ー ー ー

2 replies

Participant
December 25, 2023

自分も同じ症状になっていましたが、解決策としてはadobeの環境設定から保護ビューの有効化を解除することで改善しました。

r360studio Kazue Mori
Community Expert
r360studio Kazue MoriCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 27, 2023

亜弓32557005pbdkさん、こんにちは。

 

亜弓32557005pbdkさん:wrote
>「Acrobatが突然終了しました。実行できる修正方法については、「詳細情報」をクリックしてください。」という表示が出るようになりました。

 

とのことですが、「詳細情報」をクリックするとトラブルシューティングを説明しているページがでてきませんか? もし、ページが表示されるのであれば、そこに書かれていることを実行してみてください。

 

推測ですが、Acrobatのプログラムのどこかが破損しているために表示されるエラーのような気がします。

 

次のページのトラブルシューティングを「A」から順番に飛ばさずに試してみてください(一見関係なさそうでも、念のために飛ばさずチェックした方がいいと思います)。


▼おかしいなと思ったら(Acrobat)
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/troubleshooting-jp.html

 

 

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:8分)
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