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Participant
November 13, 2008
Question

Adobe Reader9 PDF起動が遅い

  • November 13, 2008
  • 3 replies
  • 29130 views
ローカルLAN環境で、WindowsXPにAdobe Reader9をインストール後、PDFファイルを起動させると1分ぐらいかかる、その後他のPDFファイルを(10ファイル程度)起動させているうちに早くなります。(その後、PCを再起動しても早いまま)但し、ユーザアカウントを変えると同じ現象がでます。
何方か原因と対応方法をしりませんか?
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    3 replies

    Participant
    April 14, 2009

    既に解決したかと思いますが,私もつい最近Adobe Reader9.1にアップグレードしたところ,同様の現象が発生しました。

    WinXP Pro(SP3)を使用していますが,タスクマネージャ(Ctrl+Alt,Deleteを押下)のプロセスタグを開くと「Log Transport.exe」

    が98%程度CPUを使用しています。結局,このサービスを無理やり停止してやると,すぐに指定したPDFファイルを開くことが

    できます。 ご参考まで。

    December 10, 2008
    プロキシサーバが関係しているというサポート文書が出たようです。

    文書番号 : 234822
    ブラウザで開くとインターネット上の PDF ファイルの表示が遅い(Acrobat 9/Adobe Reader 9)
    http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?234822+002
    Participant
    November 18, 2008
    # ローカルLAN環境で
    この環境ではそまま外部のインターネットにはつながっていないという意味でしょうか?

    もしかして起動時にバックグラウンドでアップデートを確認しているのでは?

    下記サポート情報はCreative Suite 3とRoboHelp 7とAdobe Reader 8.xのものですが、基本的に同じことが書かれあります。現在ではAdobeUpdaterはAdobe製品共通化に向かっているようです。

    文章では「Updater5」とありますが、Adobe Reader 9を新規インストールしていれば「Updater6」になっているはずです(私の環境ではUpdater6です)。

    [アップデートの自動確認を無効にする(Creative Suite 3)]
    http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232371+002
    [アップデートの自動確認を無効にする方法(RoboHelp 7)]
    http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?233490+002
    [起動時または作業中に Adobe Updater が起動する(Acrobat 8.x/Adobe Reader 8.x)]
    http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232155+002

    [自動的に新しいアップデートを確認する] のチェックを外すか、設定ファイルであるAdobeUpdaterPreferences.datを修正すればいいはず。

    あるいはプロキシサーバーでの処理がおかしいとかは?

    [認証プロキシ経由で使用した ID および パスワードがリセットできない(Windows 版 Acrobat 7.0x/8)]
    http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?231822+002

    アップデート作業はユーザに管理者権限がないと実施されないはず。実際、Adobe Reader 9を一般ユーザで起動させても、[ヘルプ]以下に「アップデートの有無をチェック」は出てきません。