brotherレーザープリンターMFC−9340CDW　印刷できなくなった(iMac)

Question

今月(2018/12)ぐらいから，Acrobat Reader DCで印刷できなくなったので，試用版のAcrobat Proをダウンロードして試してみたが，症状は同じである．

同じファイルをviewerで開いて印刷すると印刷できるので，Acrobat Readerの何らかのBugか．

assause · Answer

Acrobat Readerというよりも、ユーザーアカウント側の問題かもしれません。

一度別の管理者アカウントを作り、そちらでもプリント処理を行ってみてください。

それで正常な場合はアカウント側の問題ということになります。

ただ、Acrobat Readerを再インストールしての確認も欠かせないところです。

一般的なトラブルシューティングも含めて確認を行いましょう。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

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