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17674068
Participant
Jan 28, 2019 1:14 AM UTC
Question

Failed FfileMapping! というダイアログが出て注釈の文字が入力できない

すでに、回答が記載されているかもしれませんが

フォーラムの探し方がよくわからなかったので

投稿させていただきました

もしご存知の方は、URLでも結構ですので

お知らせくださいませ

パソコンを更改してすぐこの状況です

よろしくお願いします

win10pro 64

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    4 replies

    17674068
    17674068Author
    Participant
    Jan 29, 2019 1:39 AM UTC

    解決いたしました

    コメントをいただきました assause様ありがとうございました

    結果的に、windows 7のみのサポートソフトウェアを

    引き続き使わないといけなかったのですが

    そのソフトとの相性でした。

    そのソフトウェアを終了すると正常動作しますので

    排他利用の運用でいかないとダメなようです

    お手数をおかけいたしました

    ご協力感謝いたします

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jan 29, 2019 2:39 PM UTC

    なるほど、Windows 7用ソフトとの競合のようですね。

    そうなると、そのソフトのWindows 10対応版があるかどうか、というところだったり、

    そのソフトメーカーの見解としての確認になるようには思います。

    (業務用などでの個別ソフトだと難しいかもしれないところですが)

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    17674068
    17674068Author
    Participant
    Jan 28, 2019 5:12 AM UTC

    コメントありがとうございました

    早速やってみましたが、同じ状況ですね

    このメッセージが出てしまうと

    キーボードの入力を一切受け付けてくれなくなってしまうので

    コメントの入力ができなくなってしまうので困っています

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jan 28, 2019 2:13 AM UTC

    下記文書を元にして一度アンインストール+クリーンナップしたうえで、

    再度Acrobat Reader DCをインストールしてみてはどうでしょうか。

    Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法(Windows7以上)

    USフォーラムの下記下記内容を元にしています。

    error "can not create filemapping" while launching Acrobat Reader in Windows 10

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