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Participant
October 12, 2017
Question

readarが自動更新されない

  • October 12, 2017
  • 2 replies
  • 273 views

readerの自動更新(アップデートのインストールを許可する)の設定を有効にしていますが

一部の端末がアップデートされないことがあります。

OSはWindows7 64bit版です。

対応方法をご教示いただけますでしょうか。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    sako101
    Participating Frequently
    October 13, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問内容から Acrobat Reader コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 12, 2017

    複数の端末の一部ということだと、その端末内で固有の問題が起きている、くらいしかありません。

    そうなるとネットワーク阻害、ファイアウォールの状態、ユーザーアカウントの権限などの

    正常な端末との違いを確認されるしかないように思います。

    なお製品自体の質問の場合は該当製品のコミュニティに投稿されることをおすすめします。