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ソ
ソリオン
Participant
July 18, 2011
Question

ReaderX(10.1.0)印刷するページが選択されていない

  • July 18, 2011
  • 2 replies
  • 81692 views

Windows7Professional(64bit)パソコンとWindowsVISTA Home(32bit)パソコンでPDFファイルの印刷ができません。

エラーメッセージは

「文書を印刷できません。」から続いて「印刷するページが選択されていない。」と表示されます。

他のファイル(excel,wordなど)は正常に印刷できています。

解決方法をご教示ください。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    ソ
    ソリオンAuthor
    Participant
    July 18, 2011
    今回セットアップしたWindows VISTA　Businessでは、テンポラリフォルダを変更しても、正常に印刷できました。
    いろいろと検証しました結果、正常に印刷できないパターンは以下の通りでした。
    ユーザ環境変数のTEMP,TMPの値に
    ・「ドライブ／パーティションをフォルダーにマウント」したフォルダーを指定した場合
    ・シンボリックリンクのフォルダを指定した場合
    したがいまして、先回投稿しました
    　「AdobeReaderは%USERPROFILE%を参照している様子です。

    　　TEMPとかTMPを参照してくれたらいいのに:-(」は、

    私の思い違いでした。訂正しお詫びいたします。

    なお、UACは関係ない様子です。
    できれば、Adobeさんからコメントいただければ幸いです。

    このメッセージは次により編集されています: ソリオン

    ソ
    ソリオンAuthor
    Participant
    July 18, 2011

    自己レスです。

    空きのパソコンがあったので、以下のとおり検証してみました。

    本現象は再現できました。

    １．Windows7Professional(64bit)新規インストール

    ２．AcrobatReaderXダウンロードインストール

    ３．プリンタ(NEC MW2800N)ダウンロードインストール

    ４．pdfファイル開く　＝正常

    ５．pdfファイル印刷　＝不能：同じ現象

    Message was edited by: ソリオン

    ソ
    ソリオンAuthor
    Participant
    July 18, 2011

    不具合原因が解りました。

    原因

    ユーザテンポラリフォルダーのロケーション変更

    解決策

    デフォルト値に戻す

      Windows7,VISTA

    　　%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

    AdobeReaderは%USERPROFILE%を参照している様子です。

    TEMPとかTMPを参照してくれたらいいのに:-(

    WindowsXPでは、変更してあっても大丈夫な様子です。

    以上、お騒がせいたしました。

    このメッセージは次により編集されています: ソリオン

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