RemoteApp環境でAdobe Readerがクラッシュする

解決策を提示いただきたいです。

RemoteApp環境（APサーバー複数）で移動ユーザープロファイルを利用している環境にて

AdobeReaderを開こうとすると下記のメッセージが表示され、クラッシュします。

「この文書を開くときにエラーが発生しました。アクセスが拒否されました。」

このあとに

「Adobe Acrobat Reader DCは動作を停止しました

　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。

　このプログラムを閉じてください。

　→プログラムを終了します」

イベントログには下記が出ています。

障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 19.10.20098.54430、タイム スタンプ: 0x5c6af49e

障害が発生しているモジュール名: AcroRd32.dll、バージョン: 19.10.20098.54430、タイム スタンプ: 0x5c6af491

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x009a3528

障害が発生しているプロセス ID: 0x30a0

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d4e942a7050a3c

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dll

レポート ID: 1bb0845a-3953-4891-820f-69d0f369f35b

障害が発生しているパッケージの完全な名前:

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

Windows Serverのバージョンは2016。

Adobe Readerは、19.10.20098です。

解決策をご教授いただけませんでしょうか。