Windows8 で Adobe Reader が「応答なし」になる

山さん、ありがとうございます。

結論からご報告します。

Adobe Reader X をアンインストールし、Adobe Reader XIをインストールしたところ、正常にPDFファイルが読めるようになりました。

しかし、正常にPDFファイルが読めるようになるまで、多少の紆余曲折をしたため、今後の参考のため、以下にそれを記述させていただきます。

(１)Adobe Reader X をアンインストールした後の、Adobe Reader XI のインストールが正常に終わらなかった。

具体的には、インストール時に、図のように「インストール中　96％」という表示で全く先に進まなくなりました。

これを解決するために、次のような作業が必要でした。

・上記のインストールで中途半端にインストールされてしまったAdobe Reader XI を、コントロールパネルから一旦削除。

・msconfig を使ってWindows のスタートアップを「診断スタートアップ」に変更し、Windows8 を再起動。

・再起動後、改めてAdobe Reader XI  をインストール。

★注意★この時私は、Adobe Reader XI のインストール終了後、「通常スタートアップ」に戻さず、そのままインストール直後の動作確認を行ったところ、以下（２）の不具合が発生しました。

（２）（１）のようにしてAdobe Reader XI  を正常インストールした直後（Windows8 は未再起動）、適当なPDFファイルをダブルクリックして、Adobe Reader XI の起動を確認。その後、Adobe Reader XI  の[ツール]ボタンをクリックしたところ、Adobe Reader XI  がダウン（勝手に終了）。

上記の現象は、何度繰り返しても同じでした。

そこで、Windows8 を「通常スタートアップ」に戻して再起動してみました。

すると、今度は同じPDFファイルでも、[ツール]ボタンでAdobe Reader XI  が落ちることはなくなりました。

・・・ところが・・・

（３）今度は、Adobe Reader XI  の画面上に、なぜか[ツール]ボタンが２個、左右に並んで出現

これは、Adobe Reader XI  を再起動したら治りました。

以降、Adobe Reader XI  は正常に使えるようになりましたが・・・・・・・・

（４）Windows8 の動作が少しですが、緩慢になってしまいました。

これは今、様子を見ている状況です・・・・・

このような感じで、Adobe Reader XI  が Windows8 上で正常に使えるようになるまで、いくつかのハードルがありました。

今一番困っているのは、Adobe Reader XI  をインストールしたタイミングからそれ以降、Windows8 の動作が若干遅くなってしまったことです。

以上、とりあえずの報告でした。

このたびはどうもありがとうございました。