XenAppサーバでCPU負荷が上がる

Citrix Virtual Apps（XenApp）サーバの負荷が高くなる事象があり、調査をしたところ、Acrobat Readerを使用していないセッション（切断済み等）でAcroRd32.exeがCPUを使用していることが判りました。
フォーラムを確認させて頂いたところ、同じ環境にて同様の現象が報告されていますが、もう少し詳しい情報が必要となり、投稿させて頂きました。

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader/mulitple-acrord32-exe-sessions-running-on-citrix-xenapp-windows-2016-server-causing-high-cpu/td-p/10817838?page=1#

Q1.上記でプロテクトモードを無効にしてみるという記載があるのですが、実際の設定項目としては、[起動時に保護モードを有効にする]のチェックを解除する形で合っていますでしょうか？

Q2.本設定はレジストリやコマンドで設定することは可能でしょうか？（ユーザー単位での設

定の場合、すべてのユーザーに適用が必要なため。）

Q3.プロテクトモードを無効にすることで、発生するリスクはどのようなものでしょうか？

どうぞ、宜しくお願い致します。