この文書を開くには、Acrobatのバージョンを更新する必要があります。というエラーが発生する。

元のPDFバージョンを確認する必要がありそうな気はします。

もし、Acrobat Reader DCで該当のエラーが出なければ、Acrobat 9で対応できないPDFである可能性はあります。

既にゴールドサポートも終了して久しいバージョンですし、セキュリティ面の不安もあるので、

今回の件を問わずに、現行バージョンを新規導入されるのが望ましいところです。

ちなみに、Acrobat 9自体は2008年に販売し開始し、2010年に販売終了、2013年にゴールドサポート終了しています。

販売終了がちょうど7年ほど前なので、古い製品になってきます。

（サポート期間は販売開始から5年間がAcrobatの通常サポートサイクルポリシーのようです）