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Participant
Mar 5, 2024 1:43 AM UTC
Question

アップデートできない。Adobe Acrobat Reader DC

アップデートができず再インストールしようとしたらアンインストールもできません。

「有効なシーケンスが見つかりませんでした」エラー1648

とりあえずつかえているのですが、PCでたまにアップロードできませんでした。

という通知が来るので、それを解決したいのですが。

 

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Mar 6, 2024 2:17 PM UTC

アンインストールできないということですと、Acrobat用のCleaner Toolを使ってクリーンナップ後にAcrobat Readerを再インストールしてみてはどうでしょう。

また、念のためになるのですが、セキュリティソフトを含む常駐ソフトによってインストールやアップデートが阻害されていることもあったりしますので、そのあたりも確認しながら対応してみてはどうでしょうか。

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