アップデートとサポートの関係性

Question

Acrobat Reader Continuous版で任意アップデートや継続アップデートを実施しなかった場合はサポート対象外となりますでしょうか。
また、これらのアップデートを実施せずともpdfファイルの表示には影響しないでしょうか。

assause · Accepted Answer

Reader製品のサポートでいえばセキュリティサポートが主体ですから、原則としては常に最新にしておく必要があります。

もともと無償のReaderについては問い合わせサポート自体がない、ということも前提になってきます。

アップデートとPDF表示は直接的な相関関係はありませんが（※）、PDF自体に悪意のある情報が埋め込まれている場合、セキュリティアップデートがされていないものだとOS自体の動作に影響が出るかもしれません。

（※）間接的にはPDFとしてのファイルバージョンに影響するかもしれませんけど、Adobeアプリケーションで生成される中でAcrobatやReaderで影響する可能性があるのは、最新であれば原則は問題ないはずです

なお Photoshop デスクトップ/Mobile/web 版フォーラムからAcrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラムに移動しました。

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