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Participant
Apr 14, 2022 6:13 AM UTC
Answered

アプリケーションの初期化エラー

Acrobat Reader DCからダウンロードして実行しようとする必ず当メッセージが表示されます。インターネット環境を変更、PCを変更しても同じことがおこります。アンチウィルスソフトを止めても同様です。現在のAcrobat Readerバージョンでうまくインストーラーが稼働された方はお教えください。環境はWindows10 64bit バージョンは21H2です。

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Apr 15, 2022 2:18 PM UTC

Windows Defender以外の、任意のセキュリティソフトをインストールしてる場合、いったんアンインストールした方がいいでしょう。

インストールしたまま動作停止をしても実際には影響が残る場合があります。

2 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Apr 15, 2022 2:18 PM UTC

Windows Defender以外の、任意のセキュリティソフトをインストールしてる場合、いったんアンインストールした方がいいでしょう。

インストールしたまま動作停止をしても実際には影響が残る場合があります。

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Participant
Apr 18, 2022 8:39 AM UTC

ありがとうございます。ご指定の方法でやったところ、インストールができました。

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