メールに添付されたPDFファイルを開こうとするとフリーズする

Outlookの添付ファイルを直接開くことは避け、いったんローカルに保存してから開くようにしましょう。

以前から同様の投稿があるのでどちらかの不具合である可能性はありますが、結局確実なのは保存後に開くことになるからです。

なお コミュニティの使い方ガイド から Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム に移動しました。

なお追加投稿分は本スレッドにマージしました。
多重投稿は推奨されていませんのでご注意ください。

　メールに添付されたPDFファイルを開こうとすると、Outlook画面で

「応答なし」と表示され、フリーズしてしまいます。
　以下の対策を実施したものの、事象が改善されませんでしたので、

有効な対策を教えて頂けますと幸いです。
※PCのローカルドライブやファイルサーバからPDFファイルを開いた

　場合、この事象は発生しません。また、メールに添付されたPDF形式

　以外のファイル（Office等）は正常に開くことができます。
＜これまで行った対策＞
　①Officeプログラムの修復（クイック修復/オンライン修復）
　②Outlookプロファイルの新規作成
　③Outlookアドインの内、必要なもの以外は全て無効化
　　※挙動が遅くなる原因とされる"Adobe Send & Track for Microsoft

　　　Outlook"は元々存在していません。
　④Acrobat Readerの再インストール
　⑤Officeの再インストール
＜使用環境＞
　・Acrobat Reader DC（バージョン2020.013.20074）
　・OS：Windows10
　・Office：Microsoft365