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Participant
Nov 30, 2020 9:04 AM UTC
Question

ライセンス認証できない「インターネット接続がありません」

体験版からのライセンス認証が出来ません。

再インストール、セキュリティソフトのオフなども試しましたが「インターネット接続がありません」になってしまいます。どうしたらよいでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Nov 30, 2020 1:49 PM UTC

そもそも何のアプリケーションに関する件でしょうか。

投稿先がAcrobat Readerフォーラムだからです。

 

またセキュリティソフトについては一時停止だけではなく、いったん完全にアンインストールすることが必要な場合はあります。

またOSおよび利用している回線設備のファイアウォール状態も確認することが必要です。

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