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Participant
September 25, 2023
Answered

入力と署名の文字化けを直したところ文字入力が遅くなってしまった

  • September 25, 2023
  • 1 reply
  • 633 views

会社のWindowsPCにてAdobe Acrobat Readerで作業しております。
UIは旧UIです。
pdfに「コメント」や「入力と署名」を使用していましたが、
「入力と署名」で文字を入れ保存をしたところ四角にバツが入ったように文字化けしてしまいました。
(アップデートでフォントを読み込めなくなってしまった?)

 

こちらの相談情報を頼りにCドライブのprogram file→Adobeと進んでいきフォントをインストールし、
pdfの「入力と署名」の文字化けは直ったのですが、入力の反応が遅くなってしまいました。
キーを押してから5秒ほど間をおいて画面に入力が反映される感じです。

 

会社のPCのため、データのダウンロード・インストールなどはロックがかかってできません。
外部ダウンロード無しでの修復や設定などで入力の反応速度を戻せないでしょうか?

よろしくお願いいたします。


OSバージョン win10 enterprise
使用IME MicrosoftIME
Adobe Acrobat Reader ver2023.003.20269

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Correct answer katayanagi51

2023.003.20284アップデートですでに改善されている,2023.003.20269固有の不具合ですから,管理の方に相談されたほうがよいと思います。

 

とりあえずは,OSのフォントキャッシュ削除や「AdobeFnt*.lst」ファイルの削除など,一般的なトラブルシューティングを行うくらいしかないかもしれません。

 

入力と署名を利用し、日本語のテキスト入力後に文字化けが発生する事象について 

 

1 reply

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community ExpertCorrect answer
Community Expert
September 25, 2023

2023.003.20284アップデートですでに改善されている,2023.003.20269固有の不具合ですから,管理の方に相談されたほうがよいと思います。

 

とりあえずは,OSのフォントキャッシュ削除や「AdobeFnt*.lst」ファイルの削除など,一般的なトラブルシューティングを行うくらいしかないかもしれません。

 

入力と署名を利用し、日本語のテキスト入力後に文字化けが発生する事象について 

 

Participant
September 25, 2023

ご返信ありがとうございます。

「AdobeFnt*.lst」は削除できましたが、OSのフォントキャッシュはロックがかかってました。

入力の反応は変わらずです・・・

管理を通してアップデートしてみるのが良さそうですね。

ご意見ありがとうございました。