印刷ができなくなりました

以前からしようしていて、MACのアップデートを行ったあとに、印刷ができなくなりました。「停止中 - Filter 失敗」と表示されます。ソフトのアンインストールも行いましたが改善できません。解決方法を教えて下さい。よろしくお願いいたします。

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Community Expert

アップデートが何を指しているのか不明なのと、Acrobat Readerのバージョンも不明ですが、Readerをアンインストール・再インストールしてみてはどうでしょうか。

Participant

印刷ができないのはPDF書類です。ワードやエクセル、プレビューなどでは印刷ができ、Acrobat Reader DCのみが印刷できません。

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