kuma5592ParticipantForum|Forum|6 months agoFebruary 10, 2026質問国税庁 確定申告書等作成コーナーより出力されたPDFがAdobe acrobat readerにて白紙表示され閲覧ができない。ファイルからではなく直接Adobe acrobat readerを開いた場合、履歴内に無いため、開いた扱いになっていないものと考えられる。国税庁から取得したPDFのみこの現象は発症し、通常作成されたPDFに関しては正常に動作する。Forum|Forum|6 months agoFebruary 10, 2026返信数 3.331 ビューアンインストール、クリーンアップ、再インストールも実行済み。どれも直近にWindows11にアップデートされたPCに発生しており、2026年1月以降にアップグレードしたPCの複数台から発生が報告されている。国税庁の問い合わせ窓口には連絡済みであり、対応不可ということからAdobe acrobatのサポートを利用するよう連絡あり。添付は実際の画面。1秒ほど表示されたのち、Adobe acrobat readerごと動作を停止し、システムごと落ちる。[Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラムへ移動しました:モデレーター]