Participant
March 16, 2022
Question
「少なくとも１つの署名に問題があります」が解消されない
- March 16, 2022
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Windows11上でAdobe Acrobat Reader DCの3/16時点の最新版を
使用しています
"CLOUD SIGN"で電子署名されたpdfをを開いた所
署名パネルに「少なくとも１つの署名に問題があります」
と表示されました
CLOUD SIGNのサポートの指示に従い、
編集→環境設定→信頼性管理マネージャー→Adobe Approved Trust List の自動更新より「今すぐ更新」ボタンを押した所
何のメッセージも表示されませんでした
ボタンを押しても何の反応もしていないように思われます
念のためAdobe Acrobat Reader DCを再起動し
pdfファイルを開きなおした上で署名パネルから
「文書内のすべての署名を検証」を行いましたが
「少なくとも１つの署名に問題があります」の状態から変化しません
なお、署名はバージョン１から５が表示されています
バージョン１～４は Bngo4. com ,incにより署名済み
バージョン５は SEIKO Timestamp Service . Accredieted A2W02-008により署名済みと表示されています
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