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Participant
May 23, 2019 8:32 AM UTC
Question

「文書の印刷中にエラーが発生しました」と表示されて印刷できません

Windows10OS(1809)に、Adobe Acrobat Reader 2017をインストールしています。

ファイルサイズ:6.17MBのPDFファイルを印刷したところ、以下の2つのメッセージ画面が表示されて印刷できませんでした。

メッセージ1:「文書を印刷できません」

メッセージ2:「文書の印刷中にエラーが発生しました」

このPDFファイルは、Adobe Illustrator CS6(Macintosh)で作成されたものです。

そこで、以下の2方法の設定をすることで印刷ができるようになりました。

{方法1}

(1)印刷するプリンターを選択して「詳細設定」を選択

(2)「画像として印刷」にチェックをつけて「OK」->「印刷」

{方法2}

(1)[編集]-[環境設定]-[文書]を選択

(2)[PDF/A表示モード]:PDF/Aモードで文書を表示->「適用しない」へ変更

(3)サンドボックスによる保護:起動時に保護モードを有効にする->チェックを外す

[質問]

1.印刷できない条件として、どのようなことがありますか。

  ※例えば、ファイルサイズが起因しているとか。

2.実施した2方法は正しい対処方法でしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

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    5 replies

    Participant
    Dec 23, 2024 3:42 AM UTC

    方法1では印刷できない

    方法2で左にある編集を選択するも環境設定が表示されない

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    Participant
    Dec 23, 2024 3:39 AM UTC

    1)[編集]-[環境設定]-[文書]を選択

    (2)[PDF/A表示モード]:PDF/Aモードで文書を表示->「適用しない」へ変更

    (3)サンドボックスによる保護:起動時に保護モードを有効にする->チェックを外す

    編集に環境設定は無い

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    Participant
    Apr 16, 2021 3:15 PM UTC

    単純に印刷したかったのですが、私も同様のエラーが発生し、

    ネットで調べて色々設定を変更しましたが解決せず、Chrome Browserで開いたら印刷できました。

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    Participant
    Apr 21, 2020 12:26 AM UTC

    方法1と方法2をおこないましたが、

    「文書を印刷できません」

    「文書の印刷中にエラーが発生しました」

    と表示されてしまいます。

     

    これまでは方法2で印刷できておりましたが、最近になって

    印刷ができなくなってしまい、どういうわけか環境設定画面をだして、

    すでに方法2で設定変更されている状態なので何も変更せずにOKで

    環境設定画面を閉じると印刷ができていました。

    ここ数日前からは、この方法でも印刷ができなくなってしまいました。

     

    ご教授いただけますと幸いです。

    よろしくお願い致します。

     

     

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Apr 21, 2020 2:08 PM UTC

    元の方と同じ環境やファイル形式でしょうか。

    元の投稿が1年以上前のものであることと同時に、ファイル形式が同じではないと推測する必要が生じます。

    特にAdobe製品以外で作成された、サードバーティ製PDF生成アプリケーションを用いた場合は保証の限りではないこともあります。

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