Question
注釈機能でテキストツールを使用すると強制終了する。
「Acrobat reader DC」を用いてPDFを読む際、注釈機能のテキストやテキストボックスをメモとしてPDFに加えることができない。
注釈の「テキスト」または「テキストボックス」を選択し、PDF上のメモを加えたい部分をクリックすると、動作が停止し、「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました」という表示が出て、PDFが自動的に閉じられてしまいます。
考えられる原因と解決策を教えてください。
また、PDFを開いた状態で「かな」ボタンを押すだけでも、同様の症状が起きます。
注釈のスタンプや描画ツールは使用出来ます。
その他の機能は正常です。
アンインストールし、再インストールするも改善無し。
インストールの修復や文書の保護解除はすでに試しましたが、こちらも効果がありませんでした。
仕事で利用する為非常に困っております。
- 改善策をお願い致します。
