添付ファイルが開かない

確認ですが，OSのバージョンは何でしょうか。また，Acrobat Reader DCの最新版を使用していると考えてよいですか？

こういったファイルです。

また再送して頂いた

こちらも同じメッセージになります。

返信ありがとうございます。

オンラインで複数繋がっていて、このPC以外のPCでは開けるようですので、破損はしていないです。

メッセージが・・

ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。」と記載されて、PDFが開かないです。

アップデートや修復、PC自体の環境設定も見直しても開けず、firestorageに送って貰いダインロードしても開けない場合、どうしたら良いでしょうか。PC自体に詳しくないので、困っております。

どのファイルに関してなのかわからないのですが、元ファイルが破損等していれば開くことは出来ないと思います。

データが適正かどうか、という点は送付元と確認することが必要です。