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Participating Frequently
March 5, 2021
Answered

特定のPDFデータのみ一部が印刷されない

  • March 5, 2021
  • 1 reply
  • 5314 views

該当のPDFデータをAcrobatReaderDCから印刷するとデザインの一部が印刷されません。

考えられる原因や解決策をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お力をお貸しいただきたいです。

 

■製品:AcrobatReaderDC 2021.001.20142

■OS:win10 Pro/バージョン2004

■該当PDFについて:Illustrator(バージョン不明)にて作成され、PDF形式で保存されていたもの(地図のイラストです)。元となるaiデータを紛失してしまった為、PDFデータを「プログラムから開く」を使いIllustratorCS5もしくは6(以前の担当者による作業の為不確かです)にて開き、再編集致しました。(ちなみに、この再編集で加筆した文字は印刷されますが、大元のイラストが印刷されません)

■時期:該当PDFを再編集した当初は、AcrobatReaderから問題なく印刷できていました。その後、PCの入替え・Illustratorのバージョンアップ・複合機の入替え等がある中で、最近印刷できなくなっていることに気づきました。

■その他詳細:

①AcrobatReader以外(Adobe製品以外)のアプリから印刷してみたところ印刷できました。(社内の必要部署内全てのPCに新しいアプリを入れるのがすぐには難しく、AcrobatReader経由での印刷ができればと思っております)

②該当PDFをIllustratorCC2020にて開き、そのIllustrator経由で印刷すると印刷できます。

③社内の別のプリンター(PostScript対応)からだと、AcrobatReader経由でも印刷できます。(この別のプリンターは特定の部署専用のものな為、共用の複合機からの印刷を希望しております)

④該当PDFをIllustratorCC2020にて開き、別名保存やコピーペーストによる新規ドキュメントへの貼り付けなども行いましたが。PDF形式にしてしまうとAcrobatReader経由ではいずれも印刷できませんでした。

⑤複合機の問題かと思い、ドライバーの入れ直しも試みましたが改善ならず。

■希望:PDF形式のデータの状態でAcrobatReader経由にて共用複合機からの印刷。

 

これまでも、一部のPDFデータ(今回のものとは別データ)のみ正常に印刷されない事象が発生しておりました。

根本的な解決策を探しております。お力をお貸しくださいませ。

長々と申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    assause様

    重ね重ねお力をお貸しいただきまして、感謝申し上げます。

    「オーバープリントプレビューを使用」を『常時』に設定したところ

    問題のPDFデータをAcrobatReader経由で印刷することができました!

    推測するに、該当データを作成する過程でオーバープリント属性のあるデータを

    重ねてしまっていたのかな?と考えております。

    つきまして、今後は…

     

    ①Illustratorにてデータ作成の際、「属性→オーバープリントのチェックを外す」

    ②最低限の、該当PDFを使用する部署のPCのAcrobatReaderにて

    「オーバープリントプレビューを使用」→『常時』の設定を行う

     

    ということで対応したいと思っております。

    最後に、②を行うにあたって『常時』になることで考えられる不具合は

    ありますでしょうか?

    どうぞ、お知恵をお持ちの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。


    データ自体がオフセット印刷用であれば、むしろオーバープリントの個別コントロールは必要だと思うので、無為に外すほうが危険だと思います。

    そこは制作側が意図して行っているかどうかを確認してみてください。

    そして逆に、表示側のルールとして統一したほうがいいかもしれません。

     

    ちなみに常時によることで不具合はありません。

    逆にオフセット印刷用途のデータ確認であればむしろ常時運用のほうがベターといえます。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 5, 2021

    印刷の詳細設定を出して「画像として印刷」のチェックをONをした場合はどうでしょうか。

    また「オーバープリントをシミュレート」も確認が必要です。

    後者の場合は環境設定・ページ表示にある「オーバープリントプレビューを使用」を「常時」にしての表示確認も必要です。

     

    ただPDFをIllustratorで開いた時点でデータ状態が正常でなくなることはあります。

    Illustrator自体はPDFを強制解析することしかできず、その際に変化が出る場合があるためです。

    また印刷だけを考慮する、とした場合、製品版Acrobatを用い、PostScriptデータとして書き出してDistillerで再度PDF生成を試みて解消を検討することも必要かもしれません。

    Participating Frequently
    March 10, 2021

    assause様

    数々のアドバイス、ありがとうございます。

    ①「画像として印刷」にチェックをいれると印刷可能でございました。

    ただ、他にも印刷不可のPDFがあり、複数部署が閲覧する可能性がある為、根本的な原因がわかればと思っております。特別な操作なく印刷できるデータにすることはやはり無理でしょうか…

     

    ②「オーバープリントプレビューを使用」に関しましては、PDFをIllustratorで開いた時点でデータ状態が正常でなくなるのが怖く、試せておりません。

     

    ③製品版Acrobatがない為、こちらも試せておりません。追加購入が必要になるということであれば、やはり現状印刷できる方法で対処するしかないかと思っております。

     

     

    今回のPDFデータの修正が難しくても、AcrobatReaderでは印刷できないPDFがまれに存在する理由にお心当たりの方がいらっしゃれば、お知恵を貸していただきたく思います。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 10, 2021

    データ側に要因がある、とした場合は、結局そのデータの作成方法等を明確にしたうえで、最終的にAdobe製品で作られたものなのか、イレギュラーな処理をしていないかなどの確認が欠かせません。

    あらゆるデータで問題が起きるならプログラム側の不具合等も疑うことにはなりますが、データ次第で起きる・起きないの場合はデータ側の状況を確認するしかないところです。

    これ自体は第三者から確認できる話ではないわけですから、作成者に対して求めていくことになります。

     

    なおオーバープリントプレビューはAcrobat Reader側の話です。

    環境設定のページ表示内に該当項目があります。