電子契約で締結したPDFの署名パネルについて

電子契約で締結したPDFを開くと署名パネル欄に「少なくとも一つの署名に問題があります」との文言が出てしまいます。

・[環境設定]-[署名]-[検証]から署名を検証、証明済み文書を検証をチェックしてOKをクリックしても正常な文言になりない

・[信頼性管理マネージャー]から[Adobi AATLサーバーから信頼済証明書を読み込む]チェックして更新ができない状況

上記対応しても文言が変わらない状況です。

対処方法を教えていただききたいです。宜しくお願い致します。